Política de privacitat

INTRODUCCIÓ

El Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) és una normativa europea, aprovada pel Parlament Europeu i el Consell de la Unió Europea, que considera un dret fonamental la PROTECCIÓ de les persones físiques en relació amb el tractament de les seves dades personals, independentment de la seva nacionalitat o lloc de residència, contribuint així a la creació d’un espai de llibertat, seguretat i justícia, així com a la unió econòmica i social dels ciutadans de l’espai europeu.

Amb la seva entrada en vigor, s’imposa l’adopció d’un conjunt de procediments interns destinats a salvaguardar el tractament de dades personals, així com adequar-lo a les noves normes establertes.

Al seu torn, el 8 d’agost de 2019 es va publicar a Portugal la Llei 58/2019, que assegura la implementació del RGPD en l’ordenament jurídic nacional, establint també normes sobre el tractament de dades personals.

Cânhamor, Lda. considera fonamental PROTEGIR les dades personals dels seus empleats, proveïdors i clients, així com de totes les persones que es posin en contacte amb l’empresa, havent establert un conjunt de normes i bones pràctiques per garantir el compliment de la legislació aplicable i la defensa dels drets dels titulars de les dades.

També s’han establert mesures relatives a l’ús de cookies a les pàgines web, que formen part d’aquesta POLÍTICA DE PRIVACITAT I PROTECCIÓ DE DADES.

S’han inclòs igualment normes transitòries relatives al tractament de dades en el context de la COVID-19, vigents mentre sigui necessari.

Cânhamor, Lda. mantindrà actualitzats els principis d’aquesta política, reservant-se el dret de modificar-la quan sigui necessari.

01. Què són les Dades Personals?

Les dades personals són informació de qualsevol naturalesa i suport, incloent so i imatge, relativa a una persona física identificada o identificable.

Es consideren:

Dades bàsiques – nom, adreça, telèfon, email.

Dades de trànsit – dades d’ús de comunicacions

Dades de localització –  ubicació geogràfica

02. Responsable del tractament

Cânhamor, Lda. és responsable del tractament de dades personals, decidint quines dades es recullen, com es tracten i amb quina finalitat.

03. Finalitat del tractament

Les dades es recullen per:

• gestió de clients
• email màrqueting
• facturació
• comercialització de productes
• gestió legal de dades

04. Comunicació a tercers

Cânhamor pot subcontractar tercers, assegurant:

• protecció de dades
• confidencialitat
• ús legal

Les dades només es transmeten quan:

• la llei ho exigeix
• hi ha consentiment del client

05.Tractament per finalitats específiques

Les dades només es tracten per facturació i serveis, d’acord amb la legislació.

06. Consentiment

Les dades només es recullen amb consentiment explícit.
El client pot retirar-lo en qualsevol moment.

07. Conservació de dades

Les dades es conserven només el temps necessari per:

• prestar el servei
• complir obligacions legals
• garantir drets

08. Drets dels clients

El client pot:

• accedir
• rectificar
• eliminar dades

09. Comunicacions de màrqueting

Només s’envien amb consentiment.

El client pot oposar-se en qualsevol moment.

10. Cookies

ânhamor utilitza cookies per:

• melhorar l’experiència
• analitzar ús

Tipus:

• essencials
• analítiques
• funcionals
• de tercers

11. Seguretat

Cânhamor disposa d’un responsable de protecció de dades.

12. Mesures de seguretat

Inclou:

• sistemes de seguretat
• encriptació
• control d’accessos
• protecció de dades

13. Tractament en nom del client

Quan actua com a processador:

• segueix instruccions del client
• garanteix seguretat
• compleix RGPD

14. Contacte

Cânhamor, Lda
NIPC 516325680
Edifício Cânhamor, Recinto da Feira, Estrada Nacional 123
7670-132 Ourique,
Portugal

O por correo electrónico: espana@canhamorhemp.com